Inturotel

eMascaró ha conceptualizado la arquitectura, diseño y desarrollo de una nueva web para Inturotel, una cadena de 6 hoteles con alma situados en la zona de Cala d’Or, en Mallorca. El objetivo ha sido la adaptación del branding a la web a través de un lenguaje cromático unificado en base a los colores del nuevo logo de la compañía, integrar un motor de reservas propio y la creación de un área privada personalizada para los clientes de los hoteles.

En el diseño se ha adaptado la gama cromática que conforman los cinco colores del logo de la compañía creando diferentes aplicaciones a los contenidos de la web. De esta forma, se ha conseguido una identidad visual única, creativa coherente y diferencial que aporta una mezcla de elegancia y color al mismo tiempo a las diferentes secciones del sitio. Además, la experiencia de usuario se vuelve más amena, familiar y agradable.

La web se ha desarrollado a medida utilizando el CMS Vento®, propio de eMascaró, que permite gestionar la web de forma independiente y que cubre todas las etapas del Customer Journey y mejora la captación, conversión y retención de los usuarios en el canal online. Se ha integrado un sistema de motor propio de reservas en tiempo real, mapas virtuales interactivos, un blog integrado con una navegación ágil mediante etiquetas, landings para reforzar la estrategia de contenido SEO, integración de las opiniones de los clientes y del muro dinámico de Instagram, entre otras.

En este proyecto de Inturotel, se ha definido, diseñado y desarrollado de forma totalmente a medida y personalizada “InturotelFan”, un club de fidelización de clientes en forma de área privada a la que los usuarios acceden a través de una contraseña y en la que se ofrecen promociones y ventajas exclusivas, así como gratuidades en diferentes servicios y actividades de los diferentes hoteles de la cadena balear.